周日，Richa Chadha抨击了印度航空公司和MakeMyTrip，因为她在航班突然取消后难以获得退款。这位演员毫不掩饰地抨击了航空公司和旅游公司解决问题的方式，就在几小时前，她将此事公诸于世，她的员工不得不与客服人员讨价还价了两个星期，但无济于事。
这位《Fukrey》的演员将这种做法称为“骗局”，他写道:“对于不合格的航空公司来说，赚钱的最好方法可能是在没有任何通知的情况下取消航班，或者改变时间，让你错过转机!与MakeMyTrip等所谓的便捷机票预订门户网站串通一气。”
她补充说，在她的航班被取消后，她没有从MakeMyTrip的客服那里得到太多帮助，并声称当她联系他们时，她被告知她的预订id“不存在”。
查达在印度航空公司也有类似的经历。
“印度航空公司粗鲁的客户服务小妞会确保你的商务舱票价被掏空，甚至不会为最后一刻改变时间或傲慢而道歉!”帮你自己一个忙，在2024年避开这两个骗子!我希望你们的公司遭受的损失比你们历史上所有的损失都要多，卑鄙的骗子!”
几小时后，这位女演员分享了一条最新消息，称印度航空公司和MakeMyTrip终于处理了她的退款。
在这条推文发布的几个小时内，我就收到了全部退款!我的助理跟进了两周，但毫无效果。MakeMyTrip表示，印度航空公司的退款尚未到位，因此延误了。我接到的是印度航空公司社交媒体团队的电话，而不是他们的客户服务。我猜，他们是被外表困扰，而不是糟糕的服务。”
尽管她的助理花了两周时间试图解决这个问题，但她在X上写了这件事后，她进一步质疑了两家公司的迅速回应。这位演员还敦促消费者，当他们觉得自己被“大公司”冤枉时，可以在公共平台上大声疾呼。
她说:“顾客们，请永远用你的声音说话，大公司并不关心你本身，他们关心的是自己的形象。”“还有MakeMyTrip和印度航空，我感谢所有的帮助，谢谢。问问你自己——如果不是名人，你还会这么及时吗?如果你的答案是肯定的，请阅读推特下的评论:你会发现普通客户没有解决的问题。解决这些问题。你有自己的工作要做，相信我，这是金钱买不到的积极的公关。”
果然，在她的第一条帖子后，许多X用户分享了类似的故事，他们觉得自己被这些公司欺骗了。
“我在MakeMyTrip上预订了一张去斯利那加的返程机票，结果它破产了。这件事发生在2022年11月，我还在等待退款。这就是这个国家最大的旅游公司的状况，”Sohail Ansari (@Rockingomni)评论道。
另一位X用户写道:“我同意。MakeMyTrip是无良的，是印度政府精心策划的数字印度的主要开发者。最近，他们向我收取了9200卢比的费用，我住了两天的小房间。门户网站提到早餐要额外600卢比，而酒店午餐要150卢比。”
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希望本篇文章《Richa Chadha抨击印度航空，MakeMyTrip在取消航班后，在几个小时内获得全额退款》能对你有所帮助！
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